Сервис для Представителей и Координаторов

Оформление возврата на Почте России

Прием возвратов осуществляется во всех почтовых отделениях Вашей Территории, имеющих посылочные отделы. Все услуги по отправке возврата оказываются бесплатно.

Шаг 1. Упакуйте отправляемую на возврат продукцию. При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции. Обязательно вложите в посылку с возвратом распечатанный бланк-заявление об электронном возврате, обязательно указав в нем номер Вашего электронного возврата.

Обращаем Ваше внимание, что номер электронного возврата на бланке должен быть вписан в специально отведенном поле.

Если Вы оформляли электронный возврат, обязательно вложите в посылку в возвратом распечатанный бланк-заявление об электронном возврате или заполненный бланк Формы возврата, обязательно указав в нем номер Вашего электронного возврата.Обращаем Ваше внимание, что номер электронного возврата на бланке должен быть вписан в специально отведенном поле либо в левом верхнем углу.

Внимание!

Упаковка посылок весом до 2 кг в бумагу-крафт является бесплатной. Упаковка в иные виды почтовой упаковки (например, в коробки и полиэтиленовые конверты) производится за дополнительную плату и только по желанию Клиента.

Шаг 2. Заполните документы:

Адресный ярлык посылки (Форма 7) или адрес на оболочке посылки.

Извещение (Форма 116).

Оба бланка и консультацию по их заполнению Вы может получить у сотрудника отделения связи.

Адрес отправления возврата

Куда: 630100, г. Новосибирск

Кому: А/Я 1 «Возврат Эйвон»

От кого: Фамилия, Имя, Отчество

Откуда: Ваш точный адрес и индекс

Шаг 3. Получите у сотрудника почтового отделения почтовые документы: квитанцию или чек на прием посылки.

Сохраняйте почтовые документы об отправлении возврата до момента полного списания с Вашего счета стоимости возвращенной Вами продукции.

Задайте свои вопросы в разделе "У меня появился вопрос" и мы обязательно ответим.