Сервис для Представителей и Координаторов

Возврат товара

Avon гарантирует 100% качество, и, если что-то из нашей продукции Вам не подошло, то в течение 2-х месяцев с даты, указанной в счете-фактуре, Вы можете оформить возврат или обменять товар на аналогичный.

Обратите, пожалуйста, внимание, что срок возврата печатных материалов, которые добавляются в заказ автоматически - каталог, листовки с описанием программ для Представителей, брошюра «Распродажа товаров из прошлых каталогов», приложение к каталогу «Модные акценты», брошюра «Товары с логотипом Avon», листовка «Распродажа», - составляет 21 календарный день от даты счета-фактуры заказа, в котором они были получены.

Представитель может оформить возврат продукции по следующим, основным причинам:

«Брак» – возврат бракованного товара.

«Отказ клиента» – возврат нереализованного товара. Например, несоответствие тона в каталоге и товара, полученного по факту; товара полученного по долгам из предыдущих каталогов.

«Пересортица» - возврат товара, который был вложен в заказ Представителя по ошибке.

«Недовложение» - товар, не полученный Представителем, но указанный в счет-фактуре заказа.

Задайте свои вопросы в разделе "У меня появился вопрос" и мы обязательно ответим.